熱電公司東二中心:獲沙柳北路社區(qū)“最美合伙人”稱號(hào)
日前,天津能源集團(tuán)熱電公司東北郊第二供熱服務(wù)中心作為共建單位代表,參加了沙柳北路黨群服務(wù)中心“美麗社區(qū)合伙人”簽約儀式,獲“最美合伙人”稱號(hào)。
東二中心聚焦民生需求創(chuàng)新服務(wù)舉措,在沙柳北路社區(qū)設(shè)立了“氣、熱、水、電”自助繳費(fèi)一體機(jī)。該設(shè)備采用適老化設(shè)計(jì),操作界面簡(jiǎn)潔明了,配合社區(qū)志愿者和供熱工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),不出社區(qū)即可輕松完成各類生活繳費(fèi),切實(shí)解決“銀發(fā)群體”的“數(shù)字鴻溝”難題。此次簽約將進(jìn)一步推動(dòng)此類共建成果轉(zhuǎn)化為惠民實(shí)效,助力民生服務(wù)“零距離”。
“此次簽約是黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理的生動(dòng)實(shí)踐,也是熱電公司服務(wù)民生的重要延伸?!焙灱s儀式上,東二中心黨支部書(shū)記張化海表示,“獲評(píng)‘最美合伙人’稱號(hào)是對(duì)中心多年來(lái)推動(dòng)供熱服務(wù)與社區(qū)治理深度融合、切實(shí)解決居民急難愁盼問(wèn)題的肯定,也鼓勵(lì)著我們供熱服務(wù)再提質(zhì)。”
儀式結(jié)束后,中心開(kāi)展了供熱知識(shí)宣傳活動(dòng)。工作人員通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單等方式,向居民詳細(xì)講解供熱原理、用熱常識(shí)以及常見(jiàn)故障排查方法,耐心解答居民供熱方面的疑問(wèn)。同時(shí),結(jié)合社區(qū)特點(diǎn),重點(diǎn)講解老舊小區(qū)供熱設(shè)施使用、節(jié)能保暖措施等內(nèi)容,收集居民對(duì)供熱服務(wù)的意見(jiàn)和建議。居民們紛紛表示,這種面對(duì)面的宣傳方式讓他們對(duì)供熱知識(shí)有了更深入地了解,增強(qiáng)了科學(xué)用熱的意識(shí)。